ТРЕНИНГ Активные Продажи для b2b

Офлайн и онлайн проведение тренинга Активные продажи

Продажи  — это не хаотичные действия менеджеров, а четко выстроенный алгоритм. Продает тот, кто научился. А кто научился, имеет конкурентное преимущество перед другими.

Продавать свои товары и услуги другим компаниям (b2b) гораздо тяжелее, чем конечному потребителю (b2c), физическому лицу. Это связано с большим количеством лиц, влияющих на принятие решение, с большой конкуренцией на рынке, недостаточной квалификацией и мотивацией самих менеджеров по продажам.

Поэтому, тренинг по продажам для b2b дает простую, но эффективную структуру работы, помогает выстроить алгоритм работы с ключевыми клиентами. На тренинге разбираются конкретные кейсы, анализируются ошибки и слабые места. Менеджеры корректируют скрипты, коммерческие предложения, узнают о новых методах работы с клиентами (поиск, дальнейшее взаимодействие), улучшают коммуникативные навыки (учатся аргументировать свое предложение, рассказывать о преимуществах, отрабатывать возражения).

В результате обучения на тренинге по продажам повышается не только профессионализм менеджеров в сфере техник продаж, но и мотивация к работе. Анализируются зоны роста. Сотрудники получают план дальнейшего саморазвития и внедрения полученных знаний.

Во время тренинга Активные продажи b2b

Участники усваивают материал благодаря интерактивным методам обучения: ролевые игры, кейсы, упражнения, раздаточные материалы, мозговой штурм, мини лекции — техники, направленные на выработку устойчивых навыков продаж.

• Прорабатываем техники продаж в специально смоделированных рабочих ситуациях.
• Учимся организовывать рабочее время и увеличивать работоспособность.
• Разбираем методы активного поиска.
• Устраняем сложности первого контакта.
• Изучаем продающее коммерческое предложение.
• Учимся устанавливать долгосрочные отношения с клиентом.

Менеджеры получают мощный ресурс для развития в компании, а это и есть ваши продажи. 

В результате тренинга тренинга Активные продажи

• Сотрудники будут применять современные навыки деловой коммуникации и презентации.
• Начнут пользоваться техниками продаж и приемами манипуляции в разговоре с клиентами.
• Научатся устанавливать контакт с клиентом, выявлять его потребности, работать с возражениями.

Продолжительность тренинга «Активные продажи для В2В» от 3-х часов до 2-х дней, в зависимости от вашей ситуации. Каждая программа тренинга составляется индивидуально, с учетом специфики вашей компании.

В дополнение могут быть разработаны: скрипты, шаблоны коммерческих предложений, скорректирована воронка продаж.

Структура тренинга Активные продажи b2b

до тренинга:

• Обсуждаем задачи обучения, проводим анкетирование и выбираем формат.
• Разрабатываем программу обучения: подбираем кейсы, упражнения, теоретические и практические блоки.
• Готовим рабочие тетради.

на тренинге:

Работаем по утвержденной программе: слушаем, изучаем, понимаем, проживаем и прорабатываем рабочие ситуации. Играем и решаем задачи в ситуациях, имитирующих реальные продажи.

после тренинга:

• Оплата услуги по договору.
• Закрепляющий тест и рекомендации.
• Посттренинг по согласованию.

Цели и задачи тренинга «Активные продажи»:

• Научить сотрудников основным навыкам деловых коммуникаций в сфере b2b.
• Научить использовать в разговоре техники продаж: самопрезентации и презентации компании, аргументации, убеждения, работы с возражениями.
• Отработать навыки холодных звонков / встреч.
• Научить сотрудников эффективно использовать свои ресурсы: расставлять приоритеты в работе, совершать активные продажи, работать с постоянными клиентами.
• Повысить мотивацию к работе.

Примерная программа тренинга «Активные продажи для В2В»

Блоки могут быть скорректированы согласно актуальности.

Увеличиваем производительность путем эффективного планирования.

• Эффективная организация рабочего времени.
• Планирование личных продаж.
• Расстановка приоритетов в работе.
• График личной эффективности.

Общение по телефону:

• Общие стандарты делового этикета.
• Когда звонить. Рекомендации по планированию времени звонков.
• Невербальные приемы коммуникаций: голос, интонация, темп сообщения.
• Постановка речи. Работа с голосом.

Холодные звонки.

• Кому звонить — как выявить ЛПР?
• Подготовка к звонку — сбор и анализ информации.
• Определяем цель звонка: встреча, КП, информирование, получение информации.
• Скрипт звонка: руководитель, отдел снабжения, секретарь.
• Эмоциональный настрой.

Контакт — главный этап первоначального взаимодействия.

• Основы самопрезентации. Как вызвать доверие и заинтересовать.
• Техника начала диалога «3 фразы».
• Развитие коммуникативных навыков.

Выявление потребностей.

• 7 ключевых потребностей клиентов и как выявить ключевые потребности.
• Самые важные вопросы, которые стоит задать.
• Техники активного слушания.

Презентация.

• Обращение к выгоде клиента — универсальный источник убеждения.
• Как привлечь внимание к своему предложению. Сила аргументов.
• VAK — разные типы восприятия информации. Учимся работать со всеми типами.
• Фразы «убедители».

Работа с возражениями.

• Причины возражений.
• Алгоритмы работы с возражениями. Три ключевых техники.
• Распространенные ошибки.

Завершение.

• Завершение звонка согласно поставленной цели.
• Алгоритм последующей работы с клиентом до принятия решения.
• Техника «6 касаний».

Продающее КП

• Техника AIDA.
• Три подхода к составлению КП. Что продаем в КП?
• Визуализация — важный этап донесения информации.

Подведение итогов

• Фиксация зон роста.
• Правила введения новых навыков. Как сделать так, чтобы после тренинга поддерживать самомотивацию и легко начать применять знания на практике.

↓ Скачать программу ↓

Продолжительность: от 6 до 16 часов, по согласованию (для группы до 12 человек). Программа, продолжительность, формат проведения — обсуждаются и могут быть скорректированы.

Методы работы: мини лекции, упражнения, кейсы, деловые игры, дискуссии.

🎁 В ПОДАРОК к программе 60 минутный Вебинар.

Напишите мне, и уже сегодня я бесплатно составлю для вас программу вашего тренинга, подберу оптимальный формат проведения, рассчитаю его стоимость.

Закажите «Активные продажи для В2В» или
позвоните мне по тел. +7 (926) 534-22-74

Пишите в WhatsApp, если у вас остались вопросы. Я отвечаю в течение получаса.

Полный список моих тренингов по продажам.

Стоимость тренинга «Активные Продажи для b2b»