ТРЕНИНГ Техники Продаж в торговом зале

Для сотрудников сферы b2c, работающие техники продаж для продавцов любого уровня подготовки. Индивидуальная программа для вашего магазина
Цена: индивидуально
Время: 1-4 дня / Человек: от 2 до 16
Заказать тренинг

    x





    Согласен с обработкой своих данных (Подробнее)[оферта]

    Офлайн и онлайн тренинг для розницы

    Розничные продажи требуют особого подхода к клиенту. В прямом и переносном смысле. Клиенты устали от навязчивых продавцов, но в то же время ждут внимания и уважения, хотят первоклассного сервиса и положительных эмоций в процессе совершения покупки.

    Как и когда подойти к клиенту? Что сказать? Как реагировать на «холодных» клиентов? Как увеличить конверсию и объемы продаж? Как сохранить позитивный настрой, мотивацию к работе, клиентоориентированность в работе? Этому продавцов учим на тренинге Продаж в торговом зале.

     

    Во время тренинга «Техники продаж в торговом зале»

    • Участники выполняют задания и упражнения и сразу применяют их на практике в игровых ситуациях. Тренер дает обратную связь прямо в процессе — корректирует действия учеников. Благодаря этому, материал не остается в сфере «знаю», а переходит сразу в разряд «умею».
    • Изучают все этапы продажи: установление контакта, выявление потребностей, презентацию, работу с возражениями, завершение сделки, что дает цельную и полную картину продаж. 
    • Прорабатывают каждый этап продажи отдельно, поэтому, продавцы начинают понимать процесс изнутри и совершать продажу осознанно, а не как получится. Знают не только что и как делать, но и понимают почему надо так делать. Это дает возможность для личностного роста, развития навыков импровизации.
    • Продавцы учатся продавать, а не консультировать!

    Этот тренинг требует индивидуального подхода для каждой компании — этапы продаж зависят от специфики продаж: одежда, косметика, мебель и пр., поэтому, программа всегда разрабатывается мной индивидуально.

    Индивидуально подбираются задания и упражнения, разрабатываются чек-листы.

     

    Примерная программа тренинга «Техники продаж в торговом зале»

    Скачать

    Отличие продажи от консультации.

    • Четыре стиля поведения в продажах. Какой правильный?
    • Типы клиентов (холодный, теплый, горячий), как работать с каждым.
    • Правило 4-х секунд.

     

    Установление контакта, первые фразы:

    • Как привлечь внимание клиента и не быть навязчивым.
    • Фразы первого контакта.
    • Грубые ошибки.
    • Вербальные и невербальные методы установления контакта. На что еще обращают внимание.

     

    Выявление потребностей:

    • Ключевые потребности клиентов при совершении покупки.
    • Открытые, закрытые и альтернативные вопросы.
    • Техники активного слушания.

     

    Презентация товара:

    • Роль эмоций в принятии решения о покупке.
    • Техники воздействия на эмоции.
    • Как убедить сомневающегося клиента.

     

    Работа с возражениями:

    • Диагностируем тип возражения: истинное или ложное.
    • Три техники работы с возражениями.
    • Эмоциональное спокойствие при работе с возражениями клиента.

     

    Завершение продажи:

    • Признаки готовности клиента к покупке.
    • Как подвести к кассе.
    • Продажа сопутствующих товаров, увеличиваем сумму чека.
    • Клиентоориентированный подход в работе с клиентами — что это?

     

    Практический модуль.

    Подведение итогов:

    • Правила введения новых навыков.
    • Зоны ближайшего развития.

    *Тренинги проводятся с учетом норм безопасности от Covid-19 (маска, перчатки, дистанция).

     

    Продолжительность тренинга — от 8 до 16 часов, по согласованию (для группы до 16 человек). 

    БЕСПЛАТНО:  рабочие тетради для всех участников, разработка чек-листа.

     

    Онлайн формат тренинга проводится в виде вебинаров: 3-5 вебинаров по 60 минут каждый. Каждый закрепляется тестом. Предоставляются записи. Если вас интересует формат обучения продавцов дистанционно, напишите мне, я пришлю вам программу вебинаров и стоимость.

     
    PressFoto_5574166-Small

    На тренинге продаж в торговом зале:

    • Участники получают четкое понимание этапов продажи и алгоритм поведения на каждом этапе.
    • Повышают уверенность в своих силах.

    Тренинг содержит практические задания, упражнения, что позволяет быстро и эффективно отработать нужные навыки на практике и получить корректирующую обратную связь, поэтому участники смогут быстро и легко адаптировать полученные знания и умения и начать применять их на практике.

    Данный тренинг готовится индивидуально для каждой компании и техники продаж подбираются индивидуально с учетом их эффективности в той или иной сфере бизнеса. 

    Перед тренингом проводится Тайный покупатель, подробно изучаются слабые места, анализируются конкуренты. 

    Тренинг для продавцов розницы — это отличная возможность повысить продажи в магазине, привлечь и удержать клиентов, особенно во время кризиса и сильного снижения покупательского спроса.

     

    Программа создается учитывая рекомендации Роспотребнадзора для работы розничных сетей! Сотрудники научатся адаптировать необходимые требования к техникам продажам!

     

    Звоните и заказывайте тренинг «ТЕХНИКИ ПРОДАЖ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ»

    Я бесплатно разработаю и пришлю на согласование программу «Тренинга по продажам в торговом зале» именно для вашей компании и рассчитаю стоимость проведения.

     +7 (926) 534-22-74
    Написать в WhatsApp

    С уважением, автор и ведущая бизнес-тренингов, коуч

    Ольга Костюхина.

    СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ

    ✅ Более 8 лет работаю с крупными компаниями: разрабатываю и провожу тренинги по продажам, командообразованию, тайм-менеджменту.

    ✅ Постоянно повышаю свой уровень: за последние три года обучалась на 9 программах по организации бизнес-тренингов и командному коучингу, в том числе MBA/

    За последний год:

    • Провела 150 тренингов и 54 вебинара.
    • Написала 47 статей.
    • Выпустила 1 книгу по продажам.
    • 120 компаний воспользовались моими услугами и оставили положительные отзывы.
    Заказать тренинг

     
    Здесь представлен полный список моих тренингов продаж.


     

     

    Другие услуги из этой рубрики

    Обучение персонала и тренинги с доставкой в офис

    Стоимость: индивидуально
    Индивидуально подобранная программа обучения. Подберите ту программу, которая подойдет именно вам. Позвоните и узнайте подробности!

    Онлайн обучение продажам

    Стоимость: 2500/чел
    Индивидуально подобранная программа обучения. Подберите ту программу, которая подойдет именно вам. Позвоните и узнайте подробности!

    ТРЕНИНГ Для отдела Продаж

    Стоимость: индивидуально Кол-во человек: от 2 до 16 Продолжительность: 1 день
    Тренинг для менеджеров по продажам. Базовый тренинг, включает в себя отработку всех этапов продаж. Оптимальное соотношение теории и практики. Программа адаптируется под компанию. Смотреть программу

    ТРЕНИНГ Активные Продажи для b2b

    Стоимость: по запросу
    Обучите своих сотрудников современных техникам продаж и повысьте их мотивацию

    ТРЕНИНГ Холодные звонки

    Стоимость: по запросу
    Подходящие вам техники продаж, скрипты и рекомендации, которые можно применить уже сегодня. Индивидуально!

    ТРЕНИНГ Продажи по телефону, входящие звонки

    Стоимость: по запросу
    Тренинг с практическими рекомендациями и методами продаж по телефону

    Клиентоориентированность (тренинг)

    Стоимость: индивидуально
    Продажи с позиции клиента. Как формировать лояльность клиента и создать долгосрочные отношения. Смотреть программу

    ТРЕНИНГ - Работа с возражениями

    Стоимость: 3000 руб/час
    Работа с возражениями: тренинг от А до Я. Возможна разработка скриптов к типичным возражениями в вашей работе

    Работа с трудными клиентами

    Стоимость: по запросу
    Универсальная программа для сотрудников, которые часто работают с эмоциональными и недовольными клиентами

      Консультация бизнес-тренера

      Ольга Костюхина

      бизнес-тренер, коуч

      Бизнес-тренинги в Москве