Меня зовут Ольга Костюхина, приятно познакомиться!
Я бизнес-тренер, коуч. Управляющий партнер TDR Consult, бизнес-консультант по продажам.
Помогаю компаниям расти и выходить на новые уровни развития даже в сложные времени. Индивидуально подхожу к работе с каждой компанией, поэтому компании получают готовые работающие инструменты и решения.
2000+
Сотрудников улучшили свои навыки
27%
Рост выручи после тренингов
30%
Клиентов возвращаются повторно
300+
Компаний прошли обучение
Опыт личных продаж более 20 лет, опыт обучения продажам — более 15 лет. Моя миссия: вдохновлять на изменения и рост.
Почему компании
выбирают меня?
- Я являюсь методологом, разработчиком обучающих методик и бизнес-игр
- У меня два высших образования, в том числе MBA «Управление продажами»
- Имею международный сертификат Коуча
- Написала книгу по продажам и создала настольную обучающую бизнес-игру «Магистр Продаж»
- Являюсь резидентом комитета «Опора России» по поддержке женского предпринимательства
- Принимала участие в разработке профессионального стандарта для профессии «Бизнес-тренер». (Приказ Минтруд РФ от 26.08.2024 № 418н)
- Член жюри Всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга» с 2018 года
- Основатель и руководитель бизнес-сообщества для предпринимателей «Профи»
- Кандидат в муниципальные депутаты 2022 г по р-ну Перово г. Москвы
- Спикер ГБУ малый бизнес г. Москвы
Я стараюсь быть лучшей в своей профессии. Для меня важно видеть результат своей работы не только в конкретных бизнес-показателях, но и в развитии человеческих ресурсов. Прошла путь от менеджера по продажам до руководителя центра обучения и бизнес консультанта. Я адаптирую программы под заказчика, подбираю индивидуальные методы обучения в каждом конкретном случае.
Управляющий партнер TDR consult,
бизнес-консультант по продажам
Почетный член Ассоциации бизнес-тренеров
Посмотрите отзывы
о моей работе
Что я предлагаю?
Индивидуальный подход
Создаю персонализированные программы обучения, с учетом специфики компании.
Работаю для b2b и b2c
Разрабатываю и провожу бизнес тренинги и бизнес-игры по разным направлениям
Интерактивные методы
Использую ролевые игры, кейсы, упражнения, фасилитацию, мини-лекции и многое другое
- Работаю, как в небольших коллективах (2-3 человека), так и с группами от 30 человек и более.
- Также, сопровождаю участников на пути внедрения знаний и умений: корректировка результатов, обсуждения, анкетирование, домашние задания, рекомендации.
- Разрабатываю скрипты и коммерческие предложения для компаний.
- Разрабатываю стандарты работы.
- Провожу аудит и корректирую воронку продаж.
Чтобы лучше понять особенности успешных продаж, я занялась психологией, а далее бизнес-тренерской деятельностью и коучингом.
В результате родились и были проведены такие программы обучения как: «Активные продажи», «Продажи по телефону», «Работа с трудными клиентами», «Целеполагание», «Тайм менеджмент», «Командообразование» и многие другие. Также, разработана бизнес-игра для продавцов Магистр продаж.
Получите консультацию о том, что подходит именно вам
Мои практические знания подтверждены дипломами о высшем и дополнительном профессиональном образовании:
Высшее образование
- высшее экономическое
- высшее психологическое
Дополнительное профессиональное образование
- MBA — Государственный Университет управления (управление продажами)
- Управления Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами, тренинг-менеджмент — МИМОП.
- Инструменты фасилитации для очных и онлайн сессий — Школа прикладной фасилитации
- Консультант по бизнес-процессам — Moscow Business School
- Методология разработки программ тренингов под задачи бизнеса — A.S. Consult
- Основы менеджмента — Университет ИТМО
- Организационное поведение — ВШЭ (Высшая Школа Экономики)
- Introduction to Neuroeconomics: how the brain makes decisions — ВШЭ (Высшая Школа Экономики)
- Тренинг для методологов: разработка программы обучения под запрос бизнеса — LC Pattern
- Введение в производство массовых онлайн-курсов — МФТИ (Московский физико-технический институт)
- Тренинг Тренеров (когнитивно-поведенческий подход) — LC Pattern
- Командный коучинг — Международный Эриксоновский Университет Коучинга
- Из очного обучения в смешанное. Методология трансформации. — E-learning Мастер
- Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий — Имидж Персонал
- Трансформационный коучинг — Международный Эриксоновский Университет Коучинга(золотой сертификат)
- Повышение квалификации по специальности Бизнес-тренер — МГУ им. Ломоносова Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами (тренинг-менеджер) — Школа политики и бизнеса
- Организация клиентоориентированного сервиса -Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства
- Бизнес-тренер, Школа Тренинга и Консалтинга
- Психологическое консультирование, Институт профессиональных инноваций
Скачайте мою книгу для продавцов и менеджеров
абсолютно бесплатно!
В этой книге собран не только мой уникальный опыт продаж, но и опыт многих моих коллег, а также, приведены исследования психологов и бизнесменов.
Чем мои тренинги отличаются
от других программ?
- В тренингах я использую проверенные, работающие техники и приемы продаж, которые можно начать применять уже сразу после тренинга. Это помогает значительно сократить время и силы на поиск действительно работающих техник самостоятельно!
- Оптимальное сочетание теории и практики. В программах много практических методик (упражнений, кейсов, деловых игр), что делает их насыщенными, «живыми» и интересными. Участники не только получают знания, но и начинают их применять уже на тренинге, это дает возможность максимально усвоить материал тренинга и адаптировать к рабочим ситуациям!
- Программы подготавливаю индивидуально для каждой компании. Это позволяет прорабатывать наиболее сложные вопросы и возражения клиентов.
- Участники получают пошаговый алгоритм для внедрения полученных знаний после тренинга. Это дает возможность эффективно и легко начать применять их.
- Индивидуально разработанные раздаточные материалы к тренингу, которые остаются у участников в виде вспомогательного материала для дальнейшего углубления и изучения.
- Поддерживающая среда после тренинга: домашние задания, обсуждения, корректировка результатов.
В своих программах и тренингах я даю инструменты по теме, но широко рассматриваю тему в целом, с точки зрения целей и ценностей участников, их желания что-то изменить.
Стараюсь снять барьеры, мешающие успешному общению. Работаю с ценностями участников, зоной ближайшего развития, отношением. Это значительно влияет на усвоение материала и мотивацию в целом!
Каких изменений стоит
ждать после тренинга?
- Увеличения количества продаж
- Оптимизации рабочих процессов
- Повышения уровня квалификации сотрудников: сотрудники научатся слышать и слушать клиентов, общаться с ними на «одном языке». Процесс взаимодействия с клиентом становится более легким и эффективным
- Повышается мотивация к работе
- Коллектив становится более сплоченным, может решать многие сопутствующие задачи более успешно
К обучению я подхожу комплексно: передаю не только знания и умения, но и работаю с ценностями участников, мотивацией, зной ближайшего развития.
Мои программы содержат практические рекомендации, которые можно легко и быстро адаптировать в работе. Участники получают четкий пошаговый алгоритм действий после тренинга. Программы тренингов я составляю индивидуально под определенную компанию с учетом ее специфики работы.
Как следствие: заметное увеличение продаж в компаниях, улучшение психологического климата, оптимизация работы коллектива, повышение мотивации!
Видео
Как я стала бизнес-тренером. Мой путь в карьере.
Обучение персонала
