ТРЕНИНГ — Продажа услуг

Цена: по запросу
Время: - / Человек: -
Заказать тренинг

    x





    Согласен с обработкой своих данных (Подробнее)[оферта]

    Тренинг по продажам Услуг

    Цели тренинга:

    • научить особенностям продажи услуг
    • научить пользоваться приемами и техниками для увеличения продаж
    • научить выстраивать эффективный диалог с клиентом: устанавливать контакт, выявлять потребности, делать презентацию, работать с возражениями в условиях продажи услуг

    Рекомендуемая продолжительность -6 часов.

    Форма проведения: ролевые и деловые игры, упражнения, кейсы, мозговой штурм, мини лекции.

    Программа тренинга:

    1. Введение в тренинг
    • стратегии продаж
    • эмоции, как мотив покупки

    Мозговой штурм

    1. Коммуникативные навыки
    • установление контакта с покупателем
    • вербальные и невербальные методы контакта
    • зоны комфорта

    Практические задания, упражнения в кейсах

    1. Выявление потребностей
    • как выявить основные потребности клиента
    • виды вопросов
    • техники активного слушания

    Мозговой штурм, Ролевая игра

    1. Презентация услуги
    • обращение к выгоде клиента
    • правила презентации услуги
    • «рассказываем и показываем»

    Практическое задание, упражнения в группах

    1. Работа с возражениями
    • позитивное мышление, как способ работы с возражениями
    • алгоритм работы с возражениями

    Ролевая игра, упражнения в кейсах

    1. Телефонный звонок
    • особенности продажи по телефону
    • правила работы с входящими звонками
    • схема построения исходящего звонка

    Работа в парах, практическое задание

    1. Завершение сделки
    • распространенные ошибки
    • выстраивание долгосрочных отношений, формирование лояльности у клиентов
    1. Подведение итогов. Рекомендации.
    • правила введения новых навыков

    Заказать тренинг


    Оставьте заявку или позвоните мне 8 (926) 534-22-74, и я разработаю программу тренинга по продажам для Вашей компании.


    Другие услуги из этой рубрики

      Консультация бизнес-тренера

      Ольга Костюхина

      бизнес-тренер, коуч

      Бизнес-тренинги в Москве