Представим ситуацию – руководителя компании посетила гениальная идея: отделать все стены офиса деревом, а двери установить стеклянные. Он позвонил в административно-хозяйственный отдел и быстренько все озвучил. Хозяйственник в тот момент был занят с подрядчиком по другому заданию и слушал вполуха, но побоялся переспросить, чтобы не терять доверия начальника.
На время ремонта компания переехала в другой офис, а в день, когда все было готово, руководителя компании ждал большой сюрприз: все стены офиса стали прозрачными, а двери брутально дубовыми.
История, конечно, схематично-утрированная для наглядности. Но такие «рабочие сценарии» встречаются довольно часто.
Почему так случилось?
-Руководитель на бегу передал информацию в отдел, не убедился, что его поняли верно, не проверил, как идет процесс.
-Сотрудник не задал уточняющих вопросов, прежде чем приступить к выполнению задачи. И это еще не все ошибки.
На тренинге по Командной работе, сотрудники учатся:
- Правильно ставить задачи и делегировать полномочия.
- Планировать совместную работу.
- Выстривать эффективную коммуникацию с коллегами.
- Совместно решать командные задачи.
- Избегать и сглаживать конфликтные ситуации.
- Находить и корректировать «слабые места».
Попутно решаемые задачи:
- Снижается текучка кадров.
- Повышается мотивация к работе.
- Повышается личная ответственность сотрудников за результат.
Компания – это механизм, если он не работает слаженно и четко, то и результат будет непредсказуемым. А если работает четко и слажено, то и качество работы значительно повышается.
Какие проблемы решает тренинг Командообразования
Руководители и сотрудники научатся формулировать задачи и пошагово просчитывать путь к результату. Будут понимать, как организовать обмен информацией, чтобы обойтись без недопониманий и недоразумений.
Тренинг направлен на сплочение внутри коллектива и раскрытие потенциала каждого сотрудника и команды в целом. Мотивирует и повышает лояльность к компании.
Хаотичные, непродуманные, слабо спланированные действия редко приводят к впечатляющим результатам. Не стоит рассчитывать на случайное везение, лучше научиться и научить сотрудников слаженно работать по четким планам.
В программе тренинга по Оптимизации командной работы:
- Анализ текущей эффективности работы.
- Выявление проблем в командном взаимодействии.
- Алгоритм совместного поиска решения.
- Распространенные конфликтогены.
- Самоконтроль и демонстрация уважительного отношения к коллегам.
- Инструменты эффективных межличностных коммуникаций.
- Инструменты совместного планирования работы.
- Учимся расставлять приоритеты.
- Групповой план развития на год.
Примерная однодневная программа на 8-18 сотрудников
Основы командной работы.
- Команда глазами участников.
- Определение эффективной команды.
- KPI (ключевые показатели) командной эффективности.
- Этапы развития команды и ключевые роли в команде.
Эффективная команда — это команда единомышленников.
- Цели и ценности участников.
- ФКР — формат конечного результата. Чего мы хотим? Что нас объединяет?
- Общекомандные цели. Постановка целей по модели SMART и GROW.
Эмоциональная устойчивость.
- Причины конфликтов.
- Распространенные конфликтогены.
- Способы поведения в конфликтной ситуации. Матрица Томаса Килмена.
- Профилактика стресса.
Эффективные межличностные коммуникации:
- Алгоритм совместного поиска решения и решения задач.
- Распространенные конфликтогены.
- Самоконтроль и демонстрация уважительного отношения к коллегам.
- Вербальные и невербальные приемы.
- Как давать конструктивную обратную связь.
- Я-высказывания, ты-высказывания.
Проблемы — задачи — решения.
- Командная фасилитация на тему — Что мешает нам работать эффективнее и какие изменения в нашей работе (структуре / в поведении) помогут улучшить рабочие показатели.
- Фиксация ближайших шагов и действий по улучшению командной работы (кто, что, как будет делать). Презентации команд.
Подведение итогов тренинга.
- Интеграция материала тренинга.
- Составление плана личных изменений.
На тренинге сплочения коллектива и решения командных задач используются методы: деловые игры, упражнения, разбор кейсов, методы фасилитации и командного коучинга.
Продолжительность тренинга — от 2 до 8 часов.
Стоимость тренинга рассчитывается индивидуально.
Как я работаю
Программу и продолжительность тренинга подбираю индивидуально после обсуждения конкретно вашей ситуации. Провожу выездные тренинги по Командообразованию (Москва, МО, регионы).
Структура работы:
Первичный анализ запроса ⇒ Анализ текущей ситуации ⇒ Разработка программы и сценария обучения ⇒ Проведение обучения ⇒ Закрепление и анализ результата.
После тренинга, вы гарантированно увидите результат по улучшению командной работы!
Звоните и заказывайте тренинг по командообразованию, и уже сегодня я пришлю вам индивидуально разработанную программу и расчитаю стоимость.
Можете написать мне в WhatsApp
С уважением, автор и ведущая бизнес-тренингов, командный коуч, фасилитатор
Ольга Костюхина.
✅ Более 8 лет работаю с крупными компаниями: разрабатываю и провожу тренинги по продажам, командообразованию, тайм-менеджменту.
✅ Постоянно повышаю свой уровень: за последние три года обучалась на 9 программах по организации бизнес-тренингов и командному коучингу, в том числе и MBA.
За последний год:
- Провела 150 тренингов и 54 вебинара.
- Написала 47 статей.
- Выпустила 1 книгу и разработала настольную бизнес-игру Магистр продаж.
- 120 компаний воспользовались моими услугами и оставили положительные отзывы.
Другие услуги из этой рубрики
