Тренинг фасилитация

Что такое тренинг — фасилитация?

Фасилитация — это метод работы с информацией.

Основные задачи фасилитации — это:

• Проанализировать рабочие процессы.
• Найти наиболее быстрые, удобные, эффективные способы решения тех или иных задач.
• Перераспределить задачи.
• Собрать мнения участников, отобрать наиболее подходящие для решения конкретных задач.

Фасилитацию часто используют для того, чтобы вскрыть проблемные зоны в работе и найти решения, путем анализа имеющейся информации.

Фасилитация всегда проходит в виде диалога участников, обсуждения. В фасилитации используются наглядные стикеры, которые помогают сгруппировать и отобрать нужный материал. После чего, производится анализ того, что получилось после систематизации и обсуждаются пути решения, дальнейшие шаги.

Фасилитация может проводится в коллективах от 5 — 20 человек.

Фасилитатор предлагает группе актуальную тему и инструмент (например Колесо баланса или диаграмму Исикавы и др.) с помощью которого, группа может исследовать данную тему.

Фасилитация позволяет расширить рамки изначального восприятия ситуации, посмотреть на ситуацию под разными углами, обобщить материал, структурировать, разработать план действий.

Основное отличие фасилитации от тренинга в том, что тренер выступает не в качестве эксперта-учителя, который точно знает КАК надо группе поступить, а передает это качество самой группе, просто помогая группе правильно обработать информацию, проанализировать ситуацию, создает «открытое поле для обмена мнениями», предлагает инструменты для принятия решений.

Так, группа берет на себя ответственность за принятые решения, соответственно результат и качество исполнения принятых шагов-действий гораздо выше, чем в обычное тренинге.

Более того, тренеру не обязательно быть узким экспертом в области работы компании. Сотрудники сами отлично знают как обстоят дела,  как складываются отношения, какие подводные камни есть и какие есть ресурсы. Поэтому, не один внешний тренер не может дать группе больше, чем знает сама группа. Поэтому, основная задача тренера-фасилитатора — помочь осознать эти знания, поделиться ими, сделать выводы.

Для каких групп подходит формат фасилитации?

Для групп высокого уровня профессионализма и готовых к обучению. Для групп с низкой мотивацией и низкими компетенциями, данный формат работы будет неэффективен.

Для каждой группы и для отработки каждой задачи, тренер подбирает наиболее оптимальные методы работы.

Узнайте больше о том, как правильно подобрать формат обучения для своих сотрудников.

Узнать подробности и заказать фасилитацию для ваших сотрудников, вы можете позвонив по тел (926) 534-22-74.