Перед многими руководителями встает вопрос оценки сотрудников для принятия дальнейших управленческих решений. Самому руководителю это сделать довольно сложно: не хватает информации, недостаточно знаний для проведения такого рода оценки, опасения необъективно оценить человека.
Поэтому, очень часто прибегают к помощи внешнего специалиста: коуча, бизнес-тренера.
Как проходит оценка? Виды оценки персонала:
- Коуч лично беседует с сотрудников, обсуждает его сильные и слабые стороны, фиксирует зоны роста.
- Сотрудник заполняет тесты, на основании которых, психолог или коуч делает заключения о психологических особенностях личности.
- Бизнес-тренер проводит оценку персонала в процессе обучения, на тренинге.
Плюсы и минусы каждого метода оценки:
- Дискуссия или коучинг. Очень эффективный метод, но довольно дорогой. Нанять для каждого сотрудника персонального коуча — это затратно. Также, сотрудник может сообщать о себе ложную информацию, пытаясь скрыть какие-то факты.
- Тестирование — быстро, дешево. Минус заключается в том, что сотрудники могут давать социально одобряемые ответы и «картина окажется с искажениями». Не всегда можно доверять данному методу.
- Оценка в процессе обучения — наиболее распространенный и удобный метод.
Помимо того, что сотрудники обучаются, бизнес-тренер делает пометки и отслеживает интересующие его позиции. Этот метод очень эффективен, т.к. тренер имеет возможность наблюдать за сотрудниками в течение дня в разных ситуациях, при взаимодействии с другими сотрудниками. А также, искусственно создавать ситуации, в которых будут проявляться интересующие его черты.
При составлении психологического портрета сотрудника, я как правило, использую несколько методов. Например, я прошу заполнить анкету до тренинга (смотрю уровень квалификации, мотивацию к обучению), провожу сам тренинг (где подмечаю основные черты и способы реакций), провожу тест после тренинга. Иногда, беседую лично с сотрудниками. Такой подход дает наиболее полное представление о сотруднике.
Также, один из распространенных методом, к которому все чаще прибегают работодатели — это оценка социальной жизни соискателя в соцсетях. HR специалисты просматривают сети: Facebook, ВКонтакте и др., смотрят на образ жизни кандидата, оценивают его интересы, увлечения, иногда даже окружение.
Такой способ оценки кандидата дает иногда исчерпывающую информацию, также, очень удобен.
Смотрите об этом методе подробнее в моем интервью 1 каналу.
Как найти сотрудника через соцсети
Записаться на консультацию к бизнес-психологу Ольге Костюхиной +7(926) 534-22-74
Какие компетенции оценивают у сотрудников?
- Профессиональные навыки.
- Эмоциональный интеллект (для менеджеров и руководителей).
- Способность работать в команде.
- Готовность брать на себя ответственность.
- Лидерские качества.
- Коммуникативные навыки.
- Способы мотивации сотрудников.
Если вы хотите оценить своих сотрудников, составить их психологический портрет, обращайтесь к нам, мы подберем оптимальный способ оценки ваших сотрудников.
Психологический портрет личности даст вам возможность более глубоко понять причину поведения и способы мотивации сотрудников, а также, оценить потенциал и необходимые зоны развития.
Закажите оценку ваших сотрудников. Мы проведем аудит работы и составим рекомендации.
Автор статьи: Ольга Костюхина, бизнес-тренер, коуч.
Позвоните мне по тел +7(926) 534-2274 и я лично отвечу вам и проконсультирую.