Менеджер по продажам: как добиться успеха?, Статьи

Тренинг Техника продаж

Что значит техника продаж? Это набор определенных речевых блоков, которые вы используете в определенной последовательности в процессе контакта с потенциальным клиентом

Например, в начале беседы с клиентом необходимо установить контакт, а именно: узнать имя, использовать открытые позы, дружелюбную интонацию, соблюдать необходимую дистанцию и т.д. Если данный этап “провалить”, то дальнейшее общение будет неэффективным и ваши шансы понизятся ощутимо

После, необходимо понять, что именно хочет клиент. Не просто – диван. А какой диван: цвет, форма, размер, для чего, для кого.. Соответственно правильно выявить потребности.

Далее, важно рассказать “вкусно” про диван, чтобы клиент захотел купить, увидел выгоды покупки и понял, что это именно то, что он и искал.

Если есть возражения, то менеджер должен спокойно их выслушать и отработать.

А завершение диалога – это или продажа или фиксация следующего шага взаимодействия. Например, взять телефон и отправить в мессенджере фото похожих диванов.

Продажа – это четко выстроенный алгоритм и подбор правильных коммуникативных техник.

Всегда и на всех ли действую техники продаж? Конечно, нет. Стопроцентной конверсии не будет никогда, но тренинг по Технике продаж может повысить конверсию на 15-20%, а сумму чека до 30%, также повысит повторные покупки среди клиентов. Хороший результат? Безусловно!

Окупаемость тренинга по техникам продаж обычно происходит в течение первого месяца (зависит от количества сотрудников).

Тренинг по техникам продаж – это хорошая инвестиция.

На тренинге по продажам сотрудники узнают как выстраивать воронку взаимодействия с клиентом и научатся использовать правильные формулировки (коммуникации) для установления контакта, выявления потребностей, презентации, работы с возражениями, закрытия продажи.

Техники продаж адаптируются как для телефонных продаж, так и для личного общения с клиентом.

Чтобы получить программу тренинга Техника продаж, оставьте заявку на сайте. Я подготовлю для вас индивидуальную программу и пришлю на согласование.

Раздел отзывы и информацию обо мне вы можете посмотреть на “шапке” сайта.

С уважением, Ольга Костюхина, бизнес-тренер + 7(926) 5342274

Костюхина
Ольга Костюхина
Бизнес-тренер, коуч
ГАРАНТИРУЮ УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТООРИЕН­ТИРОВАН­НОГО ПОДХОДА
Заказать обучение
Подпишись в соц.сетях
Свяжитесь со мной
удобным способом
Контакты