Результативные переговоры

Цена: индивидуально
Время: по запросу / Человек: от 2 до 16
Заказать тренинг

x



Согласен с обработкой своих данных (Подробнее)[оферта]

Переговоры — это процесс, который требует от сторон предельной концентрации, понимания своих приоритетов, сильных сторон, а также, высоких коммуникативных навыков ведения переговоров.

Данный тренинг идеально подходит для сотрудников, чья специфика работы связана с долгосрочным ведением клиентов, обсуждением интересов сторон, нахождения общих точек соприкосновения.

Тренинг научит более четко ставить цели на переговоры и их отстаивать, также, познакомит с основными стратегиями ведения переговоров и контрмерами к манипуляциям другой стороны.

Также, данный тренинг адаптирован для менеджеров по продажам, которые ведут переговоры с крупными сетями, взаимодействуют с закупщиками и вынуждены отстаивать свои интересы в сложных эмоциональных условиях и условиях жесткой конкуренции.

В программе тренинга «Результативные переговоры»:

Все что нужно знать о переговорах.

  • Отличие продажи от переговоров.
  • Способы влияния: поверхностные и скрытые мотивы.
  • Особенности общения с закупщиками.
  • Типология клиентов.

 

Подготовка к переговорам.

  • Сбор информации.
  • Формируем УТП (уникальное торговое предложение).
  • Учимся ставить цели по smart.
  • Техника EDO. Крайняя позиция/Желаемая позиция/Оптимальная позиция.
  • Практика. Деловая игра.

 

Подходы к переговорам.

  • Путь дятла.
  • Супер скидки.
  • Путь влияния. Техники влияния.

 

Модели поведения.

  • Win-win/win-lose/lose-lose.
  • Позиции в переговорах. Сильный-слабый/ равный-равный.
  • Как удерживать позицию на равных. Практические рекомендации.

 

Эффективные коммуникации в переговорах.

  • Речевые скрипты.
  • Структура презентации: VAK, аргументация, контакт с собеседниками.
  • Техники манипуляции.
  • Как защитить себя от манипуляций другой стороны.

 

Внутренние ограничения и убеждения.

  • Самосаботаж.
  • Внутренний настрой.
  • Выход из зоны комфорта.
  • Баланс силы.

 

Подведение итогов переговоров.

  • Как заканчивать встречу.
  • Обратная связь самому себе. Протокол встречи.

 

Деловая игра. Практика.

Завершение.

  • Правила введение новых навыков в работу.

 

Данная программа рассчитана на 7-8 часов для группы до 10 человек.
Методы работы:

  • Разбор кейсов.
  • Ролевые игры.
  • Работа в группах / парах.
  • Дискуссии.
  • Мини-лекции.

Данная программа адаптируется под компанию и под приоритетные задачи.

 


Узнать подробности и заказать данный тренинг можете по тел. 8 (926) 534-22-74. Ольга Костюхина, бизнес-тренер, коуч.


Другие услуги из этой рубрики

Ольга Костюхина

бизнес-тренер, коуч

Бизнес-тренинги в Москве