В помощь руководителю, Как увеличить продажи: секреты и техники.

Важнейшие вопросы про тренинги продаж в 2025

Какие темы необходимо рассмотреть на тренинге, чтобы повысить продажи? Сколько должен длиться тренинг по продажам? Почему менеджеры не продают? Как внедрить результат после тренинга? Расскажу об этом подробнее.

Из чего складывается успех в продажах?

  1. Знание продукта и рынка.
  2. Знание психологии продаж, коммуникативных техник, ораторские навыки.
  3. Планирование своего времени, оптимизация процессов.
  4. Мотивация, желание продавать, необходимое состояние для коммуникаций.
  5. Понимание своей воронки продаж, как выстроить общение с клиентом.

Эти 5 ключевых факторов, которые влияют на результаты продаж. Клиенты доверяют таким менеджерам и охотнее покупают у них среди прочих равных. На тренинге по продажам разбираются 2,3,4 и 5 пункты. Обучение продажам включает в себя знания по этим направлениям и отработка их на практике.

Особенное место занимает 4 пункт – работа с мотивацией продавцов и состоянием, в котором они общаются с клиентами. Никто не хочет общаться с кислыми и унылыми продавцами. Клиенты доверяют позитивным и уверенным менеджерам.

Техники продаж, пункт 2, включает в себя навыки умения входить в контакт, выявлять потребности, делать эффективную презентацию, работать с возражениями и т.д.

Планирование также играет большую роль в обучении продажам. Особенно, в активных продажах. Уметь классифицировать клиента, распределить приоритеты, организовать свою работу эти навыки влияют на конверсию в продажах.

Знание воронки продаж и умение выстраивать с клиентом алгоритм работы поможет вернуть думающих клиентов, выстроить долгие отношения.

Сколько должен длиться тренинг по продажам?

Продолжительность тренинга по продажам от 1 до 2 дней, зависит от количества участников, их опыта и сферы продаж. Например, для розничных продаж тема Тайм-менеджмента будет не так актуальна и ей можно уделить минимум времени. Я подбираю в каждом случае оптимальное решение. Возможно, это смешанный формат обучения продажам, либо  тренинг по продажам и серия вебинаров, либо тренинг по продажам и практикумы по продажам.

Для удаленных сотрудников подойдет курс по продажам из 3 или 4 занятий.

    Остались вопросы?

    Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами: отвечу на все вопросы и помогу подобрать нужную программу.

    Нажимая кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных

    Почему менеджеры не продают после тренинга?

    Такое бывает редко. Обычно это случается с низкомотивированными продавцами: «Я знаю, умею, но делать не буду», «Не хочу, надоело, считаю и так сойдет..».  Таких менеджеров надо или увольнять (зачем вам такой балласт?) или надо менять систему мотивации. Не делаешь — не получаешь зарплату.

    Что надо делать после тренинга продаж, чтобы закрепить результат?

    Чтобы продажи после обучения росли, необходимо внедрять систему контроля и мотивации менеджеров (часто такие системы устаревшие), а контролировать не знаем как или нечего, т.к. нет скриптов и регламентов. Тогда помимо тренинга по продажам работа ведется и с РОПом для создания системы продаж.

    ❗ Конечно, тренинг по продажам не панацея, обучение продажам не всегда гарантирует рост продаж. Но тренинги по продажам точно смогут оживить коллектив или вычистить ряды, подсветят слабые места в воронке и коммуникациях, повысят мотивацию менеджеров и научат их выстраивать более эффективную модель поведения с клиентами.

    В среднем, рост конверсии после тренинга 15-20%, а суммы чека от 20-25%. Мир не стоит на месте и менеджеры не должны отставать, иначе конкуренты вас быстро обгонят.

    Закажите бесплатную диагностику отдела продаж или запросите программу тренинга для вашей компании. Оставьте заявку на сайте и мы вам перезвоним.

    Ольга Костюхина — бизнес-тренер с опытом работы более 15 лет

    • Два высших образования, в том числе MBA «Управление продажами»
    • Автор книги по продажам и настольной обучающей бизнес-игры «Магистр Продаж»
    • Спикер ГБУ малый бизнес г. Москвы
     
    Я индивидуально подхожу к работе с каждой компанией, поэтому компании получают готовые работающие инструменты и решения.
    Подпишись в соц.сетях
    Свяжитесь со мной
    удобным способом
    Контакты