Построение отдела продаж «под ключ»

Кому подойдет данная услуга?

• Тем, кто только начинает новый бизнес.
• Тем, кто недоволен текущим отделом продаж и хочет перестроить работу.
• Тем, кто открывает новые направление, добавляет новые каналы продаж, растет и масштабируется.

Что входит в работу по построению отдела продаж?

Формат и объем работы, конечно, индивидуален в каждом случае. Продолжительность от 2-3 недель до 2-3 месяцев.

• Делается диагностика текущего состояния, что уже есть: скрипты, регламенты, система мотивации, КП, CRM, сайт.
• Анализируются предложения конкурентов.
• Подбираются точечные решения. Например: пишутся новые скрипты, проводится обучение старых и/или новых сотрудников, настраивается воронка продаж.
• Также можем заниматься подбором менеджеров и вводом в должность, вводить удаленного РОПа для контроля и сопровождения.

Главное, что в ходе работ по построению отдела продаж мы выстраиваем систему, которая понятна, удобна, эффективна. Мы передаем систему руководителю и показываем, что и как контролировать. Также можем взять на себя удаленный контроль или настроить автоматизацию с выгрузкой данных через ИИ.

Помимо построения отдела продаж, мы также рекомендуем провести автоматизацию процессов. Настроить СRM-системы, возможно, подключение автоботов для переписки (это актуально для некоторых сегментов бизнеса).

Также мы можем выбирать и рекомендовать основные каналы продаж, выстраивать оргструктуру в компании. Например, вводить менеджеров «лидорубов», которые приводят теплых лидов, или аккаунт менеджеров, которые занимаются сопровождением сделок.

Этапы построения отделов продаж

1. Диагностика текущей ситуации (1 неделя).
2. Согласование и внедрение изменений (3-6 недель).
3. Сопровождение (от 1 месяца).

Результаты нашей работы по построению отделов продаж:

• Рост конверсии от 15%.
• Рост среднего чека от 15%.
• Возврат клиентов (для разных ниш разные показатели).
• Простая и понятная система продаж. Настроенная автоматизация.
• Удобство аналитики процессов. Высвобождение времени руководителя.

• Определите свою целевую аудиторию. Очень четко пропишите все параметры.
• Выберите для своей аудитории ключевые каналы продаж и сформулируйте ваше УТП.
• Пропишите скрипты продаж, воронку продаж, регламенты для менеджера (обязанности, система мотивации, система отчетности и пр.).
• Наймите менеджеров или обучите старых, проведите тренинги по продажам (см. тренинг для отдела продаж)
• Внедрите изменения и контролируйте результат.

Корректируйте при необходимости под свои задачи и ниши.

Но лучше обратиться к экспертам, которые сделают все качественно и за вас.

Если вы хотите узнать подробности по построению или перестройке своего отдела продаж, узнать стоимость или сделать предварительную диагностику текущей работы, то оставьте заявку на сайте, мы свяжемся с вами.