Обучение командной работе: как сделать это эффективно?

Бизнес – это командная работа. Нельзя построить эффективный бизнес, не учитывая человеческий фактор. Сотрудников нужно вдохновлять, удерживать, мотивировать. С сотрудниками надо работать.

Что делать, чтобы команда работала эффективно?

Есть разные подходы к работе с командами. От тоталитарного, до либерального. Я придерживаюсь взгляда, что во всем должен быть баланс. Стили руководства могут быть разные, но в целом, я за то, чтобы сотрудников позитивно мотивировать, а не использовать систему наказаний, жестких правил и регламентов. Но повторюсь, в зависимости от специфики работы компании, задач, которые стоят перед командой, должны использоваться разные методы и подходы.

Давайте разберемся сначала,

Почему команды работают неэффективно?

• Нет понимания своих обязанностей. Кто за что отвечает, как выстроен бизнес-процесс, какая у компании стратегия, приоритеты, ценности. Каждый работает по минимуму, не пытаясь вкладываться в общее дело. Нет командного духа.
• Сотрудники нагружаются не своими задачами, перегруз ведет к усталости, сопротивлению, демотивации.
• Токсичные коллеги. Бывают сотрудники, которые саботируют работу всего отдела, постоянно вносят разногласия и конфликтуют.
• Нет системы контроля. Никто не управляет работой персонала. Каждый сам по себе.
• Жесткая система регламентов, которая блокирует инициативу, негативная обратная связь от руководства: крики, замечания, угрозы. Иногда не обоснованы. Просто руководитель так спускает пар.
• Отсутствие сонастройки, общих собраний, дискуссий, возможность обмена информацией, нет возможности задать вопросы, скорректировать работы с другими отделами.

Эффективность – это результат на вложенные усилия (расходы).

Чтобы повысить эффективность работы команды можно делать следующее:

• Ввести прозрачные правила и регламенты.
• Ввести периодические собрания.
• Сделать прозрачную и понятную систему контроля и мотивации.
• Использовать поощрения, похвалу.
• Нести и демонстрировать своим поведением (руководителю) цели и ценности компании.
• Создавать и развивать культуру компании.
• Обсуждать с сотрудниками идеи и предложения. Быть открытым к диалогу.
• Устраивать корпоративные мероприятия.
• Доверять и верить сотрудникам, что у них есть все ресурсы для решения задач, а если сотрудник не хочет идти вместе с компанией и ценностями в одном направлении, токсичен, то избавляться от таких сотрудников.
• Заботиться о комфорте сотрудников. Если рабочее место неудобно, сотрудник не чувствует себя защищенным, то эффективность работы падает.
• Проводить обучающие мероприятия по командообразованию, тренинги по Команде.

Чему учат на тренинге по команде?

• Сотрудники имеют возможность обсудить все сложные рабочие ситуации и найти для них решение.
• Лучше понимают коллег и учатся их слышать.
• Повышается сплоченность и командный дух.
• Сотрудники осознают стратегию развития компании, цели и приоритеты.
• Сотрудники прорабатывают систему ценностей и культуру взаимодействия.
• Сотрудниками создается план по улучшению командной работы.
• Сотрудники получают простые и эффективные инструменты для работы: планирования, коммуникации, стрессоустойчивости.

Каждая программа тренинга по Командообразованию разрабатывается с учетом специфике деятельности компании и ее задач. Продолжительность од 4 до 16 часов по согласованию.

Тренинги по команде обучают более эффективной и слаженной работе. Как результат, повышение производительности, лояльности, мотивации участников.

Как и любому навыку, командной работе надо учиться. От этого зависит результат работы и конкурентоспособность компании на рынке.

Если вы хотите провести тренинг по Команде для своих сотрудников, оставьте заявку и мы свяжемся с вами, предложим оптимальную программу обучения по продолжительности, стоимости и контенту.