ТРЕНИНГ — Как держать удар

Цена: по запросу
Время: 8-16 часов / Человек: от 2 до 25
Заказать тренинг

x



Согласен с обработкой своих данных (Подробнее)[оферта]

Каждый день мы подвергаемся воздействию стрессовых факторов, некоторые из них позитивно влияют на нашу жизнь, способствуя мобилизации сил, активности, гибкости, действиям, а некоторые – негативно влияют на нашу жизнь и работоспособность, препятствуя здравому мышлению, приводя к ссорам и конфликтам, снижают энергию, приводят в ступор.

Умение найти баланс между “позитивным и негативным стрессом” – задача, которую помогает решить данный тренинг.

На тренинге вы научитесь: оценивать уровень своего стресса, научитесь им управлять, повысите свою устойчивость к стрессовым факторам, научитесь эффективно справляться со стрессом. Как результат, лучшая трудоспособность, позитивные эмоции, улучшение коммуникаций, снижение тревожности.

Цели и задачи:

  • Познакомить участников с основным техникам самоконтроля.
  • Повысить осознанность.
  • Научить лучше понимать как природу своих поступков, так и других людей, как следствие более эффективное управление собой и ситуацией.
  • Расширить представления о личных возможностях.
  • Повысить сопротивляемость стрессовым факторам.
  • Помочь увидеть и зафиксировать зоны роста.

Программа курса «Учимся держать удар».

Внутренние ограничения и убеждения:
• Выученная беспомощность.
• Как в ограничениях увидеть возможности.
• Основные качества зрелой личности.

Самоконтроль:
• Разновидности эмоций. Осознание, контроль и управление.
• Локус контроля: внешний или внутренний.
• Модель рационального самоуправления АВС.
• Фокус внимания и/или позитивное мышление «Как за деревьями увидеть лес».

Стрессоустойчивость:
• Причины стресса. Внутренние и внешние факторы.
• Негативные и позитивные стороны стресса.
• Изменения: физиологические, когнитивные, эмоциональные.
• Средства » Тушения и профилактики пожаров».

Управление собой — управление другими:
• Типология конфликтов. Эго-конфликт, конфликт ценностей, конфликт фактов.
• Стили поведения в конфликте. Матрица Томаса-Килмана.
• Конструктивные стратегии поведения в конфликте. Какую выбрать?
• Как сохранить спокойствие и не поддаться панике. Управление эмоциями: 5 принципов Милтона Эриксона.

Эффективные модели коммуникаций в стрессовых обстоятельствах:
• Метапрограммы. Разное общение с разными людьми.
• Эффективные речевые модели воздействия и убеждения.
• Техники ответов на агрессию.

Завершение:
• Подведение итогов.
• Анализ текущей ситуации и фиксация зон роста.

Методы работы: ролевые и деловые игры, мини лекции, работы в группах, анализ кейсов и др.

Продолжительность: 8 – 16 часов в зависимости от количества участников и целей.

Для кого это программа?
Это программа для руководителей, для сотрудников, которым приходится работать в ситуациях повышенного стресса и самоконтроля, сотрудникам, работающим в калл центрах, с жалобами клиентов. Также, данная программа будет полезна всем, кто хочет повысить свою стрессоустойчивость, стать более гибким и эмоционально сдержанным.

Навык – как держать удар, один из самых необходимых в современном мире. Нельзя научиться не реагировать на агрессию, на негативные события, конфликты и пр., но уметь быстро вернуться в нормальное состояние с минимальными эмоциональными потерями и минимальными последствиями – это то, чему можно научиться.

Стрессоустойчивость – это способность быстро восстанавливаться в стрессовых ситуациях.


“Дай нам силу, чтобы изменить то, что мы можем изменить, дай нам возможность смириться с тем, что мы изменить не в силах и мудрость, чтобы отличить одно от другого”.


Закажите обратный звонок или отправьте запрос и уже сегодня вы получите персональную программу и условия обучения ваших сотрудников по теме — Как держать удар.

Я также, с радостью отвечу на все ваши вопросы по тел 8 (926) 534-2274 Ольга Костюхина, бизнес-тренер, коуч, ведущая данной программы.

Другие услуги из этой рубрики

Написать бизнес-тренеру

Ольга Костюхина

бизнес-тренер, коуч

Бизнес-тренинги в Москве