Что такое коучинг в продажах?
Коучинг в продажах — это новый вид обучения и развития персонала для повышения уровня продаж. Он направлен на поиск решений по оптимизации процессов продаж, маркетинга, взаимодействия отделов, видов коммуникаций с клиентами.
Как это работает?
Бизнес-тренер создает для участников такое пространство, где участники могут:
- Увидеть и осознать свои сильные и слабые стороны. Обозначить зоны развития, составить план по корректировке своих действий-шагов.
- Найти новые идеи, возможности для раскрытия своего потенциала и решить, в каких сферах и как, можно применить его наилучшим образом.
- Проявить креативное, гибкое мышление, расширить виденье старых методов работы. Как следствие выработать алгоритм новых, более эффективных действий.
- Разработать методы по оптимизации процессов: сокращению материальных расходов, скорости работы, личной и командной эффективности.
В чем отличие от тренинга?
В отличие от тренинга, где тренер привносит свое виденье, которое не всегда может быть актуальным для данной компании или данного сотрудника, коучинг использует потенциал участников, опирается на их опыт. Коучинг в продажах помогает проанализировать то, что нужно усилить, что нужно скорректировать. Это важный этап, которому иногда не уделяют времени.
В тренинге есть программа, по которой проводится обучение. В командном коучинге есть задачи, которые нужно решить. И работа построена на поиске решений и фиксации шагов-действий. [подробнее о командном коучинге]
Почему коучинг в продажах эффективен?
На смену всему старому приходит что-то новое. Так, на смену тренингу пришел новый более эффективный метод работы. Я не говорю, что изобретен велосипед. Нет, но он значительно улучшен и адаптирован под потребности современного рынка.
Тренинги были популярны в то время, когда был недостаток в информации. Люди шли и учились. Далее, иногда не знали, что делать с этими знаниями, но потребность в знаниях была очень велика. Сейчас же, знаний так много, что они требуют систематизации.
Из всего того, что знают сотрудники — много мусора. Этот мусор нужно вычистить и оставить только нужное. Коучинг как раз помогает систематизировать объем информации, отобрать самые важные, самые результативные действия.
Для каких групп коучинг в продажах будет эффективен?
Коучинг в продажах будет эффективен для опытных специалистов, которых не нужно обучать каким-то навыкам, которым нужно помочь найти что-то новое, более эффективное. Вдохновить на результат!
Группа может состоять из рядовых сотрудников, менеджеров, также, из руководителей отделов продаж. Каждая группа может работать над своей задачей.
Как проходит коучинг в продажах?
Во многом коучинг в продажах похож на стандартный тренинг. Отличие, как правило в инструментах, которые предлагает тренер. Это не деловые игры и кейсы и не работа в парах на отработку холодного звонка, например. Это поиск решений, концепций через такие инструменты как: Колесо баланса, KPI командной эффективности, Декартовы координаты, Техника Уолта Диснея, Обратное планирование и другие. Данные инструменты помогают расширить понимание своих задач, возможностей, а значит и сформировать новые шаги-действия.
Т.е. с помощью инструментов коучинга, компании получают новые возможности для работы.
По продолжительности коучинг в продажах занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности задач. Количество участников в группе от 6 -10.
Как заказать коучинг в продажах?
Позвоните мне и я подберу для вас оптимальную программу обучения и развития сотрудников. Иногда бывает уместно объединить элементы тренинга и коучинга. В каждом случае программа подбирается индивидуально. Стоимость, также, рассчитывается индивидуально.
Коучинг в продажах — это новый эффективный способ оптимизировать и улучшить работу команды.
Позвоните 8 (926) 534-22-74 и узнайте подробности о коучинге, как о методе повышающем продажи ваших сотрудников.
